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短信互動營銷—打造企業短信廣告春天!

發布時間:20081029  作者:   轉載出處: 推薦人:洵磊

  曾幾何時,在各大媒體經常出現某某遭短信詐騙,損失巨大經濟財產,又有人的輕易相信短信信息,導致自己信用卡和銀行卡的資金被盜。逐漸垃圾短信的定義也就隨之廣泛撒開,成了消費者眼中人見人怨的過街之鼠。在人民高呼嚴打垃圾短信的過程中,短信廣告也就成為了垃圾短信的罪魁禍首,成為了人人的眼中釘。

  其實,作為一個營銷行業中的人士來講,企業的短信廣告并非上述所講的垃圾短信,企業的短信廣告與垃圾短信更有本質的區別,只是在短信市場剛開始,市場不規范的時候,被一些急攻近利的不法分子利用而已,從而使企業的短信廣告也包含其中,遭受前所未有的滅頂之災。

  隨著央視 3.15 大力曝光分眾無線的事情,垃圾短信和企業的短信廣告也就一刀切給劃作了一類。這樣,也就無形中誤導了消費者的判斷,結果使剛剛興起的企業短信廣告市場一敗涂地,按照嚴格的說法來說,央視應該負有主要的責任。消費者只是輿論的跟隨者而已!!

  企業短信市場如果健康發展,將會對社會、企業和消費者三者互相溝通交流,帶來更有利的方便,節省更多企業成本,而且,企業短信廣告還能為環保、減少樹木砍伐,,減少媒體的紙張成本等,從而達到維護生態平衡的作用。

  事到如今,企業短信廣告要想咸魚翻身度過歷史的冬天,迎來企業短信廣告的春天,就必須與互動營銷相結合!!

  所謂,短信互動廣告,就是在消費者允許的情況下,向其發送同意接受的廣告信息,互動體驗營銷專家:洵磊,把這樣的互動短信廣告定義為:綠色短信。這樣,就嚴格區分了以前垃圾短信是在不被消費者接受或是在消費者未知的情況下push到消費者的手機中的。

  那究竟如何才能把短信互動的“綠色”發揮出來呢? 很簡單,作為筆者-互動體驗營銷專家:洵磊,從事互動體驗營銷多年的經驗,希望能與大家共同分享。

  所謂;互動也就是 有來有往,而且是先有來在有往,來是首先來自與消費者的允許和認可,然后,企業才會把企業的短信廣告的信息發到消費者的手機上。

  在這一點上有的短信互動營銷公司就已經做出了好多經典的企業案例。不僅給企業降低了更多的廣告成本,在銷售收益上也突破了以前任何廣告的效果,特別是消費者參加踴躍,絲毫沒有被騷擾的感覺,因為,這些企業廣告信息,對消費者來說是有用的,有意義的,消費者不僅的到了企業新產品的信息,而且還嘗到了尊貴的會員級別享受!!

  例如:給王老吉在08您上半年做的整整一年的互動短信營銷方案:首先,企業利用終端賣場散布消息,凡是在終端賣場購買一瓶王老吉的飲料,并且通過包裝上的短信通道發送上行短信,利馬就有可能得到免費的一瓶王老吉飲料,而且中獎率 達到百分之五十以上,也就是平均兩條上行短信 區區2毛前就可以在換一瓶。在加上短信回復的及時性優點,導致王老吉終端市場一度脫銷。 這就是典型的 買一送一的促削方案利用互動營銷 的理論與 短信廣告直接的結合。既避免了垃圾短信對消費者的影響,而且,消費者真真切切 從中得到了企業贈于消費者的實惠,從而,取得了良好的效果。

  還有,現今幾乎所有企業幾乎都在發展自己的會員,培養自己的忠實消費者等營銷策略。如果把會員營銷與短信互動想結合,其不,更加緊密了會員與企業之間的溝通和結合么。

  另一個例子,某短信互動公司為 國內一家知名的咖啡連鎖,量身打造了會員營銷與短信互動的營銷策略。把整個咖啡連鎖的會員的手機,捆綁在一起,凡是 咖啡會員 一律可在店里享受 最優惠的 待遇,(具體優惠策略根據公司情況指定),但是前提,會員要允許接受 咖啡店的新產品告之信息和打折優惠信息以及企業的會員慰問信息等等,會員一看都是對自己消費有利的,所以,接受率一度達到80%以上。所以,這樣就無形中篩選出大量忠實會員信息。 在以后的咖啡連鎖優惠產品和新產品推出之時,把這些信息統一發送到會員的手機,結果,是新產品推一款火一款,優惠產品,出一個脫銷一個的熱烈景象,從而為咖啡店帶來了及時的周轉資金,加快了資金的流通速度。而且,后期,為了感謝 廣大會員的支持,咖啡連鎖企業 在 每一個會員生日的那一天,專門為這個會員免費定制 一款生日蛋糕,讓會員親自到店里去取,結果,相當一部分會員都是帶著朋友和親人在咖啡店度過了自己那一天有意義的生日。從而也提高了咖啡廳在會員心中的美育度。

  隨著短信互動的迅速普及開來,相信短信廣告市場能夠從3。15事件中迅速恢復過來,發揮 互動優勢的同時,是為了給企業和消費者之間的溝通帶來更大的便利與實惠,只要把消費者的地位放在其首之位,真正的為消費者找想,相信 消費者會把 短信廣告與垃圾短信區分開來的。

  隨著,工信部 為短信廣告的正名的政策 一步一步出臺,運營商在看到短信廣告巨大市場價值的同時,更加規范 的 利用 與 互動想結合,相信,企業短信廣告的春天就在不久的將來!!!

 
發布時間:2008/10/30 16:43:19   閱讀:604次            【字體:
 
 

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